Компенсация Transavia: все, что вам нужно знать
Компенсация за задержку рейса Transavia. Компенсация за отмену рейса Transavia. Узнайте, как получить полный возврат денег от авиакомпании Transavia, особенности политики возврата и как потребовать компенсацию Transavia онлайн.
Регламенты EC261/UK261
Transavia — голландская бюджетная авиакомпания. В связи с этим она обязана соблюдать европейское авиационное законодательство. К рейсам Transavia применяются два регламента — EC261 и UK261 (регламент Великобритании). При возникновении проблем на рейсе авиакомпании Transavia существует большая вероятность того, что вы имеете право на компенсацию от авиакомпании. Не забудьте подать заявление!
Законы ЕС и Великобритании о правах авиапассажиров практически идентичны.
Приходилось ли вам сталкиваться с подобным?
Задержка рейса
Отмена рейса
Отказ в посадке
Transavia компенсация за задержку рейса
пРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ КОМПЕНСАЦИИ:
все пассажиры (включая младенцев)
Каждый раз, когда ваш рейс Transavia прибывает в пункт назначения на 3 и более часов позже запланированного времени, вы можете рассчитывать на компенсацию за задержку рейса в размере до 600 евро. При условии, что эта проблема возникла по вине авиакомпании. Например, технические проблемы с самолетом в большинстве случаев считаются виной авиакомпании (вы можете получить компенсацию от Transavia).
Transavia возврат денег (в случае отмены рейса)
имеет право на возврат:
все пассажиры (включая младенцев)
Каждый раз, когда европейская авиакомпания отменяет рейс, вам должны предоставить либо альтернативный бесплатный рейс, либо полный возврат стоимости билета. Вы имеете право выбрать любой из этих вариантов. Эти правила распространяются на все рейсы, как вылетающие, так и прилетающие в Европу (ЕС, ЕЭЗ, Великобритания). Отмена рейса произошла в последнюю минуту? У вас также может быть право на компенсацию за отмену рейса.
Какую сумму вы можете потребовать?
€250
КОРОТКИЕ РЕЙСЫ
до 1,500 км
€400
СРЕДНИЕ РЕЙСЫ
1,500 – 3,500 км
€600
ДАЛЬНИЕ РЕЙСЫ
более 3,500 км